1. Quién trata sus datos
| Responsable | Manuel Avilés Morante (AIXENTIC) |
|---|---|
| NIF | 08032529D |
| Domicilio | Calle Princesa 31, 28008 Madrid |
| Contacto | contacto@aixentic.com |
No se ha designado Delegado de Protección de Datos por no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37.1 del RGPD.
2. Esta página web
Esta página no instala cookies, no usa analítica y no carga ningún recurso de terceros. Las tipografías, las imágenes y todo lo demás se sirven desde este mismo dominio. Al visitarla, su navegador no contacta con ninguna otra empresa.
El servidor registra las peticiones recibidas, como cualquier servidor web, con la finalidad de mantener el servicio y detectar incidencias de seguridad. Base jurídica: artículo 6.1.f del RGPD, interés legítimo en la seguridad del servicio.
3. La lista de aviso de apertura
Al dejarnos su correo en el formulario de la página tratamos únicamente su dirección de correo electrónico. El mensaje llega a nuestro buzón de correo y no se guarda ninguna copia en el servidor de la web.
| Finalidad | Avisarle, una sola vez, el día que se pueda contratar el servicio |
|---|---|
| Base jurídica | Artículo 6.1.a del RGPD, su consentimiento al marcar la casilla |
| Conservación | Hasta el aviso de apertura o hasta que solicite la baja, y como máximo doce meses |
Si además marca la segunda casilla, que es opcional y no viene marcada, usaremos ese mismo correo para enviarle información comercial sobre AxoCargo. Puede darse de baja en cualquier momento escribiéndonos o desde el enlace de cada envío, y no marcarla no le impide recibir el aviso de apertura.
No cedemos su correo a nadie y no lo usamos para ninguna otra finalidad.
4. Cuando use la aplicación
Lo que sigue describe el tratamiento de datos en la aplicación AxoCargo, que todavía no está abierta a contratación. Se publica ahora para que pueda conocerlo antes de decidir.
4.1 Cómo funciona, en dos frases
AxoCargo funciona en su teléfono: el formulario, la lectura del albarán y la generación del PDF ocurren en el dispositivo. El documento ya emitido sí se envía a nuestro servidor, porque el código QR impreso en él apunta a una copia descargable, y sin esa copia el documento no cumple su función: que un agente lo compruebe en carretera.
La aplicación sólo opera con una cuenta activada, de modo que todo lo que llega a nuestro servidor procede de un cliente con contrato en vigor.
4.2 Datos de la empresa suscriptora
Al contratar facilita razón social, NIF, domicilio, correo electrónico y la matrícula del vehículo tractor. Base jurídica: artículo 6.1.b, ejecución del contrato.
4.3 Documentos de control (DeCA)
Cada vez que emite un documento se envían a nuestro servidor el PDF completo y los campos que lo componen: nombre, NIF, domicilio y observaciones del cargador; nombre, NIF y observaciones del transportista; lugar de origen y de destino; naturaleza y peso de la mercancía; autorización especial; matrículas de tractora y remolque; fecha de expedición; y el motivo de cualquier incidencia que registre.
Base jurídica: artículos 6.1.b y 6.1.c del RGPD. El documento es un requisito que la normativa de transporte impone a la empresa, y el repositorio es el medio por el que AxoCargo presta ese servicio.
Cuando esos datos corresponden a una persona física, son datos personales de un tercero que no es usuario de la aplicación. Usted decide consignarlos porque la norma se lo exige, y en esa medida AIXENTIC actúa como encargado del tratamiento por su cuenta, en los términos del contrato de encargo que forma parte de la contratación. Estos datos no se analizan, no se agregan, no se ceden y no se utilizan para entrenar ningún modelo.
4.4 Identificador del dispositivo
La aplicación genera un identificador aleatorio que se guarda en su teléfono y viaja en cada petición, para vincular cada documento al dispositivo que lo emitió y para que sólo desde ese dispositivo pueda modificarse. Base jurídica: artículo 6.1.f, interés legítimo en la integridad de los documentos.
4.5 Registro de descargas de cada documento
Cuando alguien abre el enlace de un DeCA —típicamente un agente en un control—, el servidor registra la dirección IP, un identificador abreviado del navegador, la acción y la marca temporal.
Base jurídica: artículo 6.1.f. Aquí AIXENTIC actúa como responsable, no como encargado, porque esa decisión es suya y no de ningún cliente. El interés legítimo se ha ponderado atendiendo a que el dato es mínimo, no se cruza con ningún otro y se conserva el mismo plazo que el documento al que se refiere.
5. Lo que no hacemos, ni en la web ni en la aplicación
- No usamos cookies. Ninguna, de ningún tipo.
- No cargamos recursos de terceros. Tipografías, generador de códigos QR, generador de PDF y motor de reconocimiento de texto se sirven desde nuestro propio servidor.
- No hay analítica, ni píxeles, ni rastreadores.
- No usamos ningún servicio de inteligencia artificial en la nube.
- No cedemos datos con fines comerciales, publicitarios ni de elaboración de perfiles.
6. El reconocimiento del albarán ocurre en su teléfono
Cuando fotografía un albarán, el texto se extrae en el propio dispositivo, con un motor de reconocimiento óptico que forma parte de la aplicación. La fotografía no se envía a ningún servidor y no se conserva salvo que usted la guarde por su cuenta.
7. El asistente por voz usa el reconocimiento de su propio teléfono
El asistente guiado transcribe sus respuestas con el mismo servicio de reconocimiento de voz que ya usa el teclado de su móvil. AxoCargo no graba, no recibe y no almacena audio: sólo recoge el texto ya transcrito.
Ese reconocimiento es un servicio de su proveedor de dispositivo o navegador, ajeno a AIXENTIC, y se rige por la política de privacidad de ese proveedor. Si prefiere no usarlo, escriba los campos o escanee el albarán: la aplicación funciona igual.
8. Dónde se guarda la información
8.1 En su dispositivo
La aplicación guarda en su propio teléfono, y sólo ahí:
| Qué | Hasta cuándo |
|---|---|
| Su perfil de transportista y sus matrículas | Hasta que lo borre |
| Los datos de su cuenta y la llave de acceso | Hasta que cierre sesión |
| Un identificador aleatorio del dispositivo (§4.4) | Hasta que limpie los datos |
| El historial de documentos emitidos y sus PDF, para verlos sin cobertura | Hasta que los borre |
| Los documentos pendientes de enviar por falta de cobertura | Hasta que se envían |
Nada de esto son cookies ni se transmite al visitar la web: vive en el almacenamiento de la propia aplicación, en su teléfono.
La llave de su cuenta es una credencial y no caduca. Quien tenga acceso a su teléfono desbloqueado puede usar su cuenta. Si pierde el dispositivo o cambia de teléfono, escríbanos a contacto@aixentic.com y desvincularemos ese móvil.
8.2 En nuestro servidor
Alojado en Hostinger International Ltd. (domicilio en Chipre, Unión Europea), con servidores en Francia y copias de seguridad en Lituania, bajo contrato de encargo del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
Los documentos DeCA no salen del Espacio Económico Europeo.
9. El enlace del código QR
El QR de cada documento contiene una dirección con un código aleatorio de 192 bits, imposible de adivinar. Quien tenga ese enlace puede descargar el documento.
Es deliberado y es obligatorio: el apartado tercero.4 de la Resolución de 5 de junio de 2026 establece que no es válida una dirección que exija credenciales. Un agente tiene que poder abrir el documento en el arcén sin registrarse en nada. El enlace tiene fecha de caducidad, que el servidor fija y la aplicación le muestra.
Su archivo personal de documentos es distinto: se abre desde la aplicación con un pase temporal de un solo uso, y ese pase no queda en el historial del navegador.
10. Plazos de conservación
- Documentos de control y su registro de descargas: quince meses desde la emisión. La obligación legal de conservarlos un año recae sobre el cargador y sobre el transportista; los quince meses son un margen deliberado sobre ese mínimo.
- Datos de la suscripción: mientras dure el contrato y, después, durante los plazos de prescripción fiscal y mercantil.
- Correo de la lista de aviso: lo indicado en el apartado 3.
11. Sus derechos
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiendo a contacto@aixentic.com.
Tenga en cuenta que no podemos suprimir un documento de control ya emitido dentro de su plazo de conservación, porque su conservación es una obligación legal. En ese caso se lo explicaremos, indicándole la norma y el plazo.
Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
12. Seguridad
Todas las comunicaciones viajan cifradas mediante HTTPS con TLS 1.2 o superior, con HSTS activado. Los identificadores de documento se generan con un generador criptográficamente seguro. Un documento sólo puede modificarse desde el dispositivo que lo emitió.
13. Cambios en esta política
Si esta política cambia de forma sustancial se comunicará en esta misma página y, cuando el servicio esté abierto, dentro de la propia aplicación antes de que el cambio surta efecto.